Datenschutzerklärung

1. Grundsatz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Je nach Personendatenbearbeitung kann nebst dem anwendbaren Schweizer Recht (Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020, SR 235.1 sowie die dazugehörige Datenschutzverordnung (DSV) vom 31. August 2022, SR 235.11) auch Europäisches Datenschutzrecht (Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung)) zur Anwendung kommen; nämlich insbesondere betreffend Beobachtung des Verhaltens betroffener Personen, die sich in der EU aufhalten (Art. 3 Abs. 2 lit. b DSGVO) sowie betreffend die Lieferung von Produkten in den EU-Raum (Art. 3 Abs. 2 lit. a DSGVO).

2. Geltungsbereich Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung unter www.changefactory.swiss gilt ausschliesslich für die Nutzung unserer Website, unserer Kontaktformulare und unserer Newsletter.

3. Kontaktdaten des Verantwortlichen für Datenschutz

Verantwortlicher:

Change Factory by Mike Portworsnick
Dorfstrasse 50
6390 Engelberg
Mail: contact[at]changefactory.swiss
Telefon: +41 44 586 88 22

 Aufsichtsbehörde:

Datenschutzbeauftragter Schwyz Obwalden Nidwalden
Gotthardstrasse 21
6414 Oberarth
Tel. +41 41 859 16 20
Fax +41 41 859 16 26
info@kdsb.ch

https://www.kdsb.ch/

 

4. Bearbeitung personenbezogener Daten; Art, Zweck und deren Verwendung

4a. Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website www.changefactory.swiss werden Informationen gespeichert. Dies sind Informationen, welche der Browser Ihres Endgerätes automatisch versendet. Namentlich:

• Anonymisierte IP-Adresse des kontaktierenden Geräts
• Datum und Zeit der Serveranfrage
• Ursprungsland
• URL der aufgerufenen Seite
• Referrer-URL
• Verwendetes Betriebssystem
• Browsertyp/Browserversion
• Bildschirmauflösung

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Verbindungsaufbau der Website,
• Nutzungsanalyse und Optimierung unserer Website,
• Betrieb und Weiterentwicklung unserer Website,
• Systemsicherheit und -stabilität
• Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) werten wir nicht aus. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist überwiegendes privates Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO/Art. 31 Abs. 1 DSG). Unser berechtigtes Interesse folgt aus der Optimierung und Gewährung der Sicherheit der Nutzung unserer Website.

4b. Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• Vorname, Nachname, Anrede (freiwillig)
• Beim Absenden des Formulars wird die verwendete IP-Adresse gespeichert, zum Schutz vor Missbrauch. Die IP-Adresse wird, gemeinsam mit Ihrer Abonnementbestätigung, gespeichert.
• Den Newsletter können Sie jederzeit kostenfrei über den im Newsletter angegebenen Link abbestellen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist überwiegendes privates Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO/Art. 31 Abs. 1 DSG). Unser berechtigtes Interesse folgt daraus, Kunden und Interessierte über die neusten Dienstleistungen von Change Factory zu informieren.

4c. Kontaktformular

Wenn Sie das auf der Webseite angebotene Kontaktformular benutzen, benötigen wir von Ihnen folgende Personendaten:

• Vorname, Nachname
• Firma/Organisation
• E-Mail
• Nachricht

Beim Absenden des Formulars wird die verwendete IP-Adresse gespeichert, zum Schutz vor Missbrauch. Nach Bearbeitung der Anfrage werden die Daten, inkl. IP-Adresse gelöscht.

Die Bearbeitung bezweckt:

• Die Kontaktaufnahme auf Ihren Wunsch
• Schutz vor Missbrauch

Die Datenverarbeitung stützt sich auf unser überwiegendes privates Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO/Art. 31 Abs. 1 DSG). Unser berechtigtes Interesse folgt daraus, mit Kunden und Interessierten kommunizieren zu können und in Verbindung zu treten.

4d. Anmeldeformulare

Wenn Sie das auf der Website angebotene Anmeldeformular (Webinare, Schulungen, etc.) benutzen, benötigen wir von Ihnen folgende Personendaten:

• Vorname/Nachname
• Firma/Organisation
• E-Mail
• Telefonnummer
• Weitere veranstaltungsspezifische Daten

Beim Absenden des Formulars wird die verwendete IP-Adresse gespeichert, zum Schutz vor Missbrauch. Nach Abschluss der Veranstaltungsbearbeitung werden die Daten, inkl. IP-Adresse gelöscht.

Die Bearbeitung bezweckt:

• Die Verwaltung der Teilnehmenden für eine Veranstaltung oder Schulung.
• Die Kontaktnahme und Korrespondenz mit Ihnen zu Marketingzwecken
• Schutz vor Missbrauch

Die Datenverarbeitung stützt sich auf überwiegendes privates Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO/ Art. 31 Abs. 1 DSG). Unser berechtigtes Interesse folgt aus der Notwendigkeit zur Administration und Durchführung von Webinaren und Schulungen. Unser berechtigtes Interesse folgt des Weiteren daraus, mit Kunden und Interessierten kommunizieren zu können und in Verbindung zu treten.

4e. E-Mail und andere Korrespondenz

Ihre E-Mail-Kommunikation bearbeiten wir gemäss Ihren Instruktionen. Sie beinhaltet:

• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse und weitere Verkehrsranddaten
• Vorname/Nachname
• Firma/Organisation

Die Bearbeitung bezweckt:

• Die Kontaktnahme und Korrespondenz mit Ihnen

Die Datenverarbeitung stützt sich auf überwiegendes privates Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO/ Art. 31 Abs. 1 DSG). Unser berechtigtes Interesse folgt aus unserer Geschäftstätigkeit.

4f. Download-Formulare

Wenn Sie ein auf der Website angebotenes Downloadformular (z. B. für White Papers, Quick Guides etc.) benutzen, benötigen wir von Ihnen folgende Personendaten:

• Anrede
• Vorname/Nachname
• Firma/Organisation
• Telefonnummer
• E-Mail

Beim Absenden des Formulars wird die verwendete IP-Adresse gespeichert, zum Schutz vor Missbrauch. Ihre Daten inkl. IP-Adresse werden gelöscht, wenn sie nicht mehr für Marketingzwecke benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Die Bearbeitung bezweckt:

• Die Kontaktnahme und Korrespondenz mit Ihnen zu Marketingzwecken
• Schutz vor Missbrauch

Die Datenverarbeitung stützt sich auf überwiegendes privates Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG) sowie Ihre Einwilligung (Art. 4 Abs. 11 DSGVO / Art. 6 Abs. 6 DSG). Unser berechtigtes Interesse folgt aus unserer Geschäftstätigkeit und daraus, mit Kunden und Interessierten kommunizieren zu können und in Verbindung zu treten.

4g. Software-Vertrieb

Als Software-Vertriebs, Beratungs-, Implementierungspartner der Fa. INTRASOFT AG, Rothusstrasse 15, 6331 Hünenberg, Schweiz erhalten wir von Ihnen zur Auftragsabwicklung und Marektingzwecke folgende Daten:

• Anrede
• Vorname/Nachname
• Firma/Organisation
• Funktion
• Telefonnummer
• E-Mail

Die Bearbeitung bezweckt:

• Die Kontaktnahme und Korrespondenz mit Ihnen
• Schutz vor Missbrauch

Die Datenverarbeitung stützt sich auf überwiegendes privates Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG) sowie Ihre Einwilligung (Art. 4 Abs. 11 DSGVO / Art. 6 Abs. 6 DSG). Unser berechtigtes Interesse folgt aus unserer Geschäftstätigkeit und daraus, mit Kunden und Interessierten kommunizieren zu können.

4h. E-Recruiting

Bewerbungen handhaben wir mit einem gängigen Bewerbermanagement Tool. Auf der Seite «offene Stellen» sowie auf weiteren Karriereseiten ist der Stellenmarkt direkt mit solch einem Tool verbunden. Die Nutzung eines solchen Bewerbertools untersteht einer eigenständigen Datenschutzerklärung.

5. Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies, Session-Cookies sowie permanente Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Ein Cookie bedeutet nicht in jedem Fall, dass wir Sie identifizieren können.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzungshäufigkeit, Nutzerzahl und Verhaltensweisen auf unserer Website zu protokollieren, die Sicherheit der Website-Nutzung zu erhöhen und unser Informationsangebot benutzerfreundlich auszugestalten. Sobald Sie die Website verlassen, werden diese Cookies automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit Session Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Über die Cookie-Einstellungen können Sie optionale Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken jederzeit deaktivieren. Ebenfalls finden Sie in den Cookie-Einstellungen eine Liste der Cookies, die zum Einsatz kommen.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist überwiegendes berechtigtes Interesse gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus der Optimierung und Gewährung der Sicherheit der Nutzung unserer Website.

Sie können Ihre Browsereinstellung so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Website und/oder der Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung willigen Sie ein, dass Cookies von uns gesetzt werden und damit personenbezogene Nutzungsdaten erhoben, gespeichert und genutzt werden, auch über das Ende der Browser-Sitzung hinaus. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Browservoreinstellung zur Verweigerung von Cookies von Drittanbietern aktivieren.

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool «Real Cookie Banner» ein. Details zur Funktionsweise von «Real Cookie Banner» finden Sie unter <a href=»https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/» rel=»noreferrer» target=»_blank»>https://devowl.io/rcb/data-processing/</a>.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

6. Eingesetzte Tools

6a. Analyse

Auf dieser Website nutzen wir eine Webanalysedienst-Software auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO) an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken Daten gesammelt, in einer Datenbank gespeichert und ausgewertet. Die mit dem entsprechenden Cookie verknüpften Daten im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, Sie als Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Die so erfassten Daten werden auch nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Mit dem Aufruf von Seiten dieser Website erklären Sie sich mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch einverstanden sind. Wir zeichnen zwar Ihr Nutzungsverhalten auf, aber durch die Anonymisierung der Daten sind keine Rückschlüsse auf Ihre Person möglich.

6b. Newsletter- und E-Mail-Marketing

Wir nutzen die folgenden Tools:

• apollo.io
• hubspot.com
• linkedin.com

Die geltenden Datenschutzbestimmungen können hier abgerufen werden:

https://www.apollo.io/privacy-policy

https://legal.hubspot.com/privacy-policy?hubs_content=www.hubspot.com/&hubs_content-cta=Privacy%20Policy

https://privacy.linkedin.com/de-de

7. Social-Media-Plug-ins

Wir setzen auf unserer Website die untenstehenden Social Plug-ins ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 31 Abs. 1 DSG bzw.  Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit diesen Plug-ins erfolgen bei Ihrer Benutzung dieser Plug-ins mit Ihrer Einwilligung.

Wenn Sie unabhängig oder in Zusammenhang mit unserer Website die Dienste dieser sozialen Netzwerke in Anspruch nehmen, werten die sozialen Netzwerke Ihre Benutzung des Plug-ins aus. In diesem Fall werden Informationen über das Plug-in an die sozialen Netzwerke weitergeleitet.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Ihre personenbezogenen Daten werden an die folgenden Kategorien von Dritten weitergegeben:

• Social-Media-Plattformen
• Betreiber von eingesetzten Tools für Analyse
• Newsletter- und E-Mail-Marketing
• Eventverwaltung
• Hersteller bzw. Lieferanten (Website Entwickler/Betreiber für Support und Optimierung)
• Als Implementierungs- und Beratungspartner der Fa. INTRASOFT AG, Rothusstrasse 15, 6331 Hünenberg, Schweiz

Die Weitergabe der Daten erfolgt zu den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Zwecken und hierin genannten Rechtfertigungsgründen.

9. Grenzüberschreitende Bekanntgabe in Drittstaaten ohne adäquates Datenschutzniveau

Es erfolgt keine Datenweitergabe in Drittstaaten ohne ein adäquates Datenschutzniveau ohne Ihre Einwilligung. Stimmen Sie der Verwendung der optionalen Cookies von Linkedin Inc. zu, können Ihre Daten unter Umständen in die USA weitergegeben und dort verarbeitet werden.

10. Ihre Rechte

Die Rechte der betroffenen Personen richtet sich nach dem jeweils anwendbaren nationalen und internationalen Recht.

Abhängig vom anwendbaren Recht, können die betroffenen Personen folgende Rechte geltend machen:

• Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere kann eine Auskunft nach Art. 15 DSGVO bzw. Art. 25 DSG Informationen enthalten:
• über die Verarbeitungszwecke,
• die Kategorie der personenbezogenen Daten,
• die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden,
• die geplante Speicherdauer,
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch,
• das Bestehen eines Beschwerderechts,
• die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden,
• sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten.

Bei einem unverhältnismässig grossen Aufwand behalten wir uns vor, von Ihnen einen Legitimationsausweis sowie die Übernahme der effektiven Kosten vorab zu verlangen.

• unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO, Art. 32 DSG).
• die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 DSGVO, Art. 32 DSG)
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmässig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (Art. 18 DSGVO, Art. 32 DSG).
• Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO, Art. 28 DSG).
• Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• sich bei einer Aufsichtsbehörde (vgl. oben) zu beschweren (Art. 77 DSGVO)
• Die Eltern (oder der gesetzliche Vertreter) von Personen unter 16 Jahren können jederzeit die Löschung oder Abmeldung beantragen.

11. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

12. Datensicherheit

Wir verfügen über technische und organisatorische Sicherheitsverfahren, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren und Ihre Sitzungsdaten und Personendaten gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung und/oder gegen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen.

Sie sollten sich jedoch stets bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel gewisse Sicherheitsrisiken birgt und, dass wir für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen können. Ihre persönlichen Daten werden SSL-verschlüsselt von dieser Webseite zu uns übertragen.

Wenn Sie irgendwelche Vorkommnisse bemerken im Zusammenhang mit unserer Website, die Ihnen als aussergewöhnlich erscheinen, sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns dies umgehend melden.

13. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten für die folgende Dauer auf:

Daten, welche wir aufgrund Gesetze verarbeiten, bewahren wir während der gesetzlichen Aufbewahrungsdauer auf, beispielsweise, wenn es das Arbeits-, Sozialversicherungs-, Steuerrecht oder die Geschäftsbücherverordnung vorschreibt.

Daten, welche wir zur Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen verarbeiten, werden nach Ende der Vertragsbeziehung regelmässig gelöscht, ausser wir benötigen die Daten für die Geltendmachung unserer Rechte.

Daten, welche wir nicht länger benötigen, werden gelöscht, wenn der Zweck der Verarbeitung und die Verarbeitungsgrundlage ungültig werden, ausser es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder neuen Bearbeitungsmethoden anzupassen. Die aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen hierzu haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte, können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktangaben siehe oben unter Ziff. 3).